Versandart wird nicht angezeigt
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass Sie die Versandart dem Verkaufskanal hinzugefügt haben. Stellen Sie sicher, dass Sie das gewünschte Land dem Verkaufskanal hinzugefügt haben.
Arbeiten Sie mit Tags? Stellen Sie sicher, dass der entsprechenden Produktvariante der korrekte Tag hinzugefügt wurde.
Stellen Sie sicher, dass es eine Regel gibt, die auf diesen Tag zugreift.
Stellen Sie sicher, dass es eine Versandart gibt, die auf diese Regel zugreift.
Versandkosten brutto oder netto ?
Bei den Shopware Versandkosten habe ich die Versandkosten in das Feld "Euro (Brutto)" eingetragen aber das Feld Netto füllt sich nicht von selbst. Soll das bei 0 Euro bleiben oder muss ich überall selbst den Nettobetrag ausrechnen ?
In Shopware wird die Behandlung von Brutto- und Nettobeträgen in den Versandkosten durch die Einstellungen der Kundengruppe bestimmt.
Wenn Sie mit einer Brutto-Kundengruppe arbeiten, wird der Bruttopreis als Basis genommen und bleibt immer gleich, unabhängig davon, welche Steuer als Basis genommen wird. In diesem Fall geben Sie die Versandkosten als Bruttobetrag ein und Shopware berechnet die enthaltene Mehrwertsteuer dynamisch je nach Land.
in den meisten online Shops will man feste Bruttopreise, also Versandkosten sind beispielsweise immer 5.99 und nicht unterschiedlich je nach Mehrwersteuersatz. Sobald man also Brutto pflegt ist der Preis fest, die enthaltene Steuer aber kann unterschiedlich sein.
Wenn Sie mit einer Netto-Kundengruppe arbeiten, wird der Nettobetrag als Basis genommen. In diesem Fall sollten Sie den Nettobetrag der Versandkosten eingeben.
Bitte beachten Sie, dass die automatische Berechnung des Nettobetrags aus dem Bruttobetrag in Shopware nicht unterstützt wird. Daher müssen Sie den Nettobetrag manuell berechnen und eingeben, wenn Sie mit einer Netto-Kundengruppe arbeiten.
Kostenloser Versand ab x Euro in Shopware 6
Problem:
Der Versand für DHL Deutschland soll 4,95 EUR betragen, ist aber kostenlos, wenn der Warenkorb >= 89 Euro ist.
Jetzt hat der Kunde mit Rabatt eingekauft und kommt unter 89 Euro, hat aber trotzdem kostenlosen Versand:
Ursache:
Shopware ist standardmäßig nicht an Rabatten zur Berechnung der Versandkosten interessiert.
Lösung:
Sie haben aktuell in Ihren Versandkosten eine Zeile für 0 bis 89 Euro und eine Zeile für 89 - unendlich.
Im ersten Schritt löschen Sie die zweite Zeile, so dass hier nun 1 bis unendlich steht:
Im zweiten Schritt gehen Sie in den Rule Builder und legen eine Regel an, nach der die Warenkorb Summe (nicht Gesamtsumme) 89 Euro sein soll:
Nun gehen Sie wieder in die Versandart und legen unter der Zeile mit der Versandart eine neue MATRIX an. Hier wählen Sie die Regel aus:
Nun sieht Ihre Versandart so aus:
Mit anderen Worten, der Versand kostet nun prinzipiell IMMER 4,95
und danach kommt eine Ausnahmeregel, die sagt "okay, wenn Warenkorbwert 89 Euro oder höher, dann ausnahmsweise kostenlos".
Wenn nun jemand Produkte für 90 Euro kauft, aber danach einen Rabatt für 2 Euro einlöst, muss er wieder Versandkosten zahlen!